Marijke Everaert, Debbie Verlooy en Annissa Khemissi
Deze opleiding geeft BCSD-leden een overzicht van de hulpverleningsmogelijkheden van het OCMW en het proces van vraag tot beslissing. Je leert hoe dossiers worden opgebouwd, welke wettelijke kaders van toepassing zijn en hoe je onderbouwde beslissingen neemt in het belang van de hulpvraag.
Er wordt ook ingezoomd op de verdeling van bevoegdheden en de verhouding tussen het BCSD en de sociale dienst.